Từ ngày 24/7/2023, khi người dân nộp hồ sơ trực tuyến phải đăng nhập tài khoản của công dân hoặc tổ chức trên Cổng dịch vụ công quốc gia để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.

Việc thực hiện yêu cầu đăng nhập tài khoản trên hệ thống nhằm đảm bảo thực hiện đúng theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ, Quyết định số 03/2023/QĐ-UBND ngày 17/01/2023 của UBND tỉnh; thực hiện mục tiêu “50% hồ sơ thủ tục hành chính được người dân, doanh nghiệp thực hiện trực tuyến từ xa” theo quy định tại Quyết định số 88/QĐ-BCĐ ngày 29/6/2023 của Ban chỉ đạo về chuyển đổi số tỉnh.

Theo đó, nhằm đảm bảo hỗ trợ người dân được biết và dễ dàng sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị các cơ quan, địa phương phối hợp thực hiện các nội dung:

Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp thuộc lĩnh vực, địa phương quản lý đối với việc đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh bắt buộc phải có tài khoản trên hệ thống để biết và thực hiện bằng nhiều hình thức, đa dạng, phong phú trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, cổng thông tin điện tử thành phần, các trang, mạng xã hội của các cơ quan, địa phương.

UBND cấp huyện tăng cường phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương trong việc hướng dẫn người dân thực hiện đăng ký tài khoản công dân, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, khai thác các nền tảng số phổ biến hiện nay; lưu ý việc sử dụng tài khoản ứng dụng VNeID để thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Báo An Giang, Đài Phát thanh – Truyền hình An Giang hỗ trợ, phối hợp bố trí chuyên mục, kênh phát sóng, thời gian phát sóng chương trình, tin bài về hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký thực hiện định danh điện tử (mức 2), đăng ký cài đặt sử dụng ứng dụng di động VNeID, việc đăng ký thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Viễn thông An Giang thông báo trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh quy định về thời gian yêu cầu nộp hồ sơ trực tuyến bằng tài khoản của cá nhân/ tổ chức để cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận, xử lý, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính được biết và hỗ trợ người dân thực hiện./.